Сбербанк уделяет первоочередное значение безопасности клиентов, поэтому настоятельно рекомендует привязывать банковские карты к актуальным номерам телефона. Но что делать, если держатель пластика не помнит, к какому номеру была привязана карточка? Особенно часто такая проблема возникает у людей, имеющих несколько банковских счетов или SIM-карт. Впрочем, узнать закрепленный за картой телефон в Сбербанке достаточно просто – существует несколько рабочих способов.

Почему важно знать, к какому номеру привязана карточка Сбербанка?

Выяснить, какой именно телефон привязан к кредитной или дебетовой карте, необходимо, чтобы в полной мере, безопасно и быстро пользоваться услугами банка. Зная актуальный номер и имея к нему доступ, клиент сможет:

• сэкономить время, совершая быстрые платежи буквально в пару кликов;
• заблокировать пластик при его утрате или хищении преступниками;
• получить отчет о расходовании средств, не выходя из дома;
• совершать платежи и операции в интернете – оплачивать связь, ЖКХ, штрафы, товары магазинов;
• сразу же узнать о любых изменениях в тарифном плане и по остатку на счете.

Сбербанк позволяет к одному телефону привязать не более 8 карт, опция абсолютно бесплатна, платить придется за услугу мобильного банка, если подключить ее, но доступен и экономичный вариант без абонентской платы.

Наиболее простой способ найти номер, к которому подключена банковская карта – воспользоваться официальным сайтом финансового учреждения:

1. Пройдите авторизацию в ЛК Сбербанка.
2. Перейдите в «Настройки системы», они находятся в правом верхнем углу экрана.
3. Кликните «Мобильный банк», здесь отобразятся все активные карты.
4. Выберите интересующий пластик – рядом будет указан привязанный телефон.

В настройках удастся не только выяснить текущий номер, но и изменить его – если не планируете этого делать, после просмотра информации закройте страницу, чтобы случайно не внести правки.

При отсутствии доступа в интернет самым удобным способом станет звонок на 900 в поддержку Сбербанка – для связи с оператором нужно нажать на клавиатуре телефона цифру 0 после того, как автоответчик начнет говорить. Специалисту следует сообщить:

• цель звонка – желание узнать привязанный телефон;
• номер карточки Сбербанка;
• кодовое слово – сообщается клиентом при подписании договора;
• данные паспорта.

Задача оператора – удостовериться, что с ним разговаривает именно клиент, а не третье лицо, после чего актуальный номер будет озвучен устно, по запросу его могут прислать сообщением.

Сбербанк позволяет выяснить номер телефона и с помощью короткой команды, отправляемой в СМС:

1. Откройте сообщения в смартфоне.
2. Выберите отправителем номер 900.
3. Введите текст «ИНФО» либо «СПРАВКА».
4. Получите ответное СМС с информацией.

 

Банк пришлет запрашиваемые данные в течение минуты – в сообщении укажут те карточки, которые подключены к вашему телефону.

Когда другие способы не подошли, получить сведения о подключенных к номеру картах можно, ознакомившись с договором, заключенным со Сбербанком. В этом документе записан телефон, указанный при оформлении пластика, правда, если номер менялся, проводилось повторное подключение, сведения могут устареть.

Самый действенный метод – обратиться в отделение, где уже специалист проведет проверку и выяснит, к какому номеру привязана карта Сбербанка. Услуга бесплатная, оказывается буквально за 2 минуты, но придется потратить время на посещение офиса и ожидание в очередях, если таковые будут.