В российские банки начали обращаться за каникулами с связи с коронавирусом. Банки отрабатывают систему взаимодействия с клиента , кто существенно потерял доход.
Принятия законопроекта, позволяющего заемщикам брать каникулы. Предложением воспользовались более 5 тысяч клиентов финансовых учреждений. Ажиотажа в банковском секторе не наблюдается, отсрочку просят не чаще, чем ранее оформляли реструктуризацию.
Оформить отсрочку покредитам могут заемщики, оказавшиеся в непростой финансовой ситуации – потеря дохода более, чем на 30 процентов, банк снижает или приостанавливает платежи по кредиту на срок до полугода. За два месяца действия программы (она работает с 1 августа) число заявок от клиентов в разных банках составило:
- Сбербанк – 3 000 заявок;
- ВТБ – 1 200 заявок;
- Альфа-Банк – 100 заявок (одобрено 18%);
- Росбанк – 400 обращений;
- Открытие – 106 запросов;
- ДОМ.РФ – около 100;
- Промсвязьбанк – 47 обращений;
- Связь-Банк – 50 заявок (90% одобрено).
Эксперты указывают, что повышенние спроса на ипотечные и кредитные каникулы пока не прогнозируется, возможно, в скором времени банки смогут предложить альтернативные программы отсрочки с более выгодными условиями, и тогда число обращений возрастет.
Также банки поделились информацией о том, по каким причинам их клиенты чаще всего обращаются с заявкой о предоставлении каникул по ипотеке. В числе наиболее распространенных причин:
- потеря работы;
- потеря дохода, более чем на 30 %;
- снижение дохода на текущем месте трудоустройства;
- рождение ребенка;
- пополнение семьи другими иждивенцами.
Однако подтвердить реальность финансовых проблем могут далеко не все заявители, поэтому процент одобрения и невысок. Условиям программы соответствуют только 20-50% обращений.